محدود مصنوعات کی وارنٹی
اس محدود مصنوعات کی وارنٹی میں Telsto برانڈ نام کے تحت فروخت ہونے والی تمام مصنوعات شامل ہیں۔تمام ٹیلسٹو پروڈکٹس بشمول تمام ٹیلسٹو پروڈکٹس میں استعمال ہونے والے پرزہ جات کی ضمانت ہے کہ وہ ہماری شائع شدہ تصریحات کی تعمیل کریں گے اور ٹیلسٹو سے انوائس کی تاریخ سے دو سال کی مدت تک نقائص سے پاک رہیں گے۔مستثنیات صرف اس صورت میں دی جائیں گی جب ٹیلسٹو پروڈکٹ مینوئل، یوزر گائیڈ، یا کسی اور پروڈکٹ دستاویز میں ایک مختلف مدت کا تعین کیا گیا ہو۔
یہ وارنٹی کسی ایسی پروڈکٹ پر لاگو نہیں ہوتی جس کے پیکیج کو سائٹ پر انسٹال کرنے سے پہلے کھولا گیا ہو اور کسی ایسی پراڈکٹ تک توسیع نہیں کی جاتی جس کو نقصان پہنچا ہو یا ناقص پیش کیا گیا ہو: (1) ناقص تنصیب، حادثے کے نتیجے میں۔زبردستی میجر، غلط استعمال، بدسلوکی، آلودگی، غیر موزوں جسمانی یا آپریٹنگ ماحول، نامناسب یا ناکافی دیکھ بھال یا انشانکن یا دیگر غیر ٹیلسٹو غلطی؛(2) ٹیلسٹو پروڈکٹس کے لیے دی گئی ہدایات اور ڈیٹا شیٹس میں بیان کردہ استعمال کے پیرامیٹرز اور شرائط سے ہٹ کر آپریشن کے ذریعے؛(3) ٹیلسٹو کے ذریعہ فراہم کردہ مواد کے ذریعہ؛(4) Telsto یا Telsto کے مجاز سروس فراہم کنندہ کے علاوہ کسی اور کی طرف سے ترمیم یا سروس کے ذریعے۔
فرم ویئر
فرم ویئر جو کسی بھی ٹیلسٹو پروڈکٹ میں موجود ہوتا ہے اور کسی بھی ٹیلسٹو کے مخصوص ہارڈ ویئر کے ساتھ مناسب طریقے سے انسٹال ہوتا ہے، اس کی ٹیلسٹو کی جانب سے انوائس کی تاریخ سے دو سال کی وارنٹی ہوتی ہے، جو ٹیلسٹو کی شائع کردہ وضاحتوں کے مطابق کارکردگی کی ضمانت دیتا ہے، جب تک کہ علیحدہ لائسنسنگ معاہدے میں فراہم نہ کیا گیا ہو، اور ذیل میں بیان کردہ فریق ثالث پروڈکٹس کی حدود کے تابع۔
علاج
ٹیلسٹو کی واحد اور خصوصی ذمہ داری اور اس وارنٹی کے تحت خریدار کا خصوصی علاج ٹیلسٹو کے لیے ہے کہ وہ کسی بھی خراب ٹیلسٹو پروڈکٹ کی مرمت یا تبدیلی کرے۔ٹیلسٹو اپنی صوابدید کو برقرار رکھے گا کہ ان میں سے کون سا علاج ٹیلسٹو خریدار کو فراہم کرے گا۔آن سائٹ وارنٹی سروس کا احاطہ نہیں کیا گیا ہے اور یہ خریدار کے اپنے خرچے پر ہو گی، جب تک کہ ٹیلسٹو نے سائٹ پر وارنٹی سروس کے آغاز سے پہلے تحریری طور پر اجازت نہ دی ہو۔
خریدار کو ٹیلسٹو پروڈکٹس کے کسی بھی حادثے یا واقعے کے بارے میں جاننے کے 30 کاروباری دنوں کے اندر ٹیلسٹو کو مطلع کرنا چاہیے۔
ٹیلسٹو یا تو ٹیلسٹو پراڈکٹس کی حالت میں جانچ کرنے یا پروڈکٹ کی واپسی کے لیے شپنگ ہدایات جاری کرنے کا حق برقرار رکھتا ہے۔Telsto کی طرف سے اس بات کی تصدیق کے بعد کہ خرابی اس وارنٹی کے ذریعے پوری کی گئی ہے، مرمت شدہ یا تبدیل شدہ پروڈکٹ کو اصل دو سالہ وارنٹی کے تحت اس مدت کے باقی عرصے کے لیے احاطہ کیا جائے گا جس کے دوران یہ لاگو ہوگا۔
اخراجات
استعمال کرنے سے پہلے، خریدار اپنے مطلوبہ مقصد کے لیے ٹیلسٹو پروڈکٹ کی مناسبیت کا تعین کرے گا اور اس کے سلسلے میں جو بھی خطرہ اور ذمہ داری قبول کرے گا۔یہ وارنٹی کسی بھی Telsto پروڈکٹس پر لاگو نہیں ہوگی جو غلط استعمال، نظر انداز، غلط اسٹوریج اور ہینڈلنگ، انسٹالیشن، حادثاتی نقصان، یا Telsto کے علاوہ دیگر افراد یا Telsto کے ذریعہ اختیار کردہ افراد کے ذریعہ کسی بھی طرح سے تبدیل کی گئی ہو۔تیسری پارٹی کی مصنوعات اس وارنٹی کے تحت نہیں آتی ہیں۔
غیر موافق مصنوعات کو ٹیلسٹو کو واپس نہیں کیا جانا چاہئے جب تک:
(i) پروڈکٹ غیر استعمال شدہ ہے۔
(ii) مصنوعات کو اس کی اصل پیکیجنگ میں فراہم کیا گیا ہے۔
(iii) اور پروڈکٹ کے ساتھ ٹیلسٹو کا ریٹرن میٹریل آتھرائزٹن ہے۔
ذمہ داری پر حد
کسی بھی صورت میں ٹیلسٹو کسی خاص، تعزیری، نتیجہ خیز، یا بالواسطہ نقصان یا نقصانات کے لیے خریدار یا کسی تیسرے فریق کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا، بشمول کسی بھی وجہ سے پیدا ہونے والے سرمائے، استعمال، پیداوار یا منافع کا نقصان، حتیٰ کہ اس صورت میں کہ ٹیلسٹو کو اس طرح کے نقصان یا نقصانات کے امکان کے بارے میں مشورہ دیا گیا ہو۔
اس وارنٹی میں واضح طور پر بیان کیے جانے کے علاوہ، Telsto کوئی دوسری وارنٹی یا شرائط، ظاہر یا مضمر، بشمول کسی بھی قسم کی ضمانت نہیں دیتا۔کسی خاص مقصد کے لیے تجارتی صلاحیت اور فٹنس کی مضمر وارنٹی۔Telsto تمام وارنٹیوں اور شرائط کو مسترد کرتا ہے جو اس وارنٹی میں بیان نہیں کیے گئے ہیں۔