سروس

ٹیلسٹو ہمیشہ اس فلسفے پر یقین رکھتا ہے کہ کسٹمر سروس پر زیادہ توجہ دی جانی چاہیے جو ہمارے لیے قابل قدر ہو گی۔
* پری سیلز سروس اور بعد از فروخت سروس ہمارے لیے ایک جیسی اہم ہیں۔ کسی بھی تشویش کے لیے برائے مہربانی سب سے آسان طریقہ کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں، ہم آپ کے لیے 24/7 دستیاب ہیں۔
* لچکدار ڈیزائن، ڈرائنگ اور مولڈنگ سروس فی گاہک کی درخواست پر دستیاب ہے۔
* کوالٹی وارنٹی اور تکنیکی مدد فراہم کی جاتی ہے۔
* صارف کی فائلیں قائم کریں اور تاحیات ٹریکنگ سروس فراہم کریں۔
* مسئلہ حل کرنے کی مضبوط تجارتی صلاحیت۔
* آپ کے تمام اکاؤنٹ اور ضروری دستاویزات کے حوالے کرنے کے لیے باشعور عملہ۔
* ادائیگی کے لچکدار طریقے جیسے پے پال، ویسٹرن یونین، T/T، L/C وغیرہ۔
* آپ کے انتخاب کے لیے مختلف کھیپ کے طریقے: DHL، FedEx، UPS، TNT، سمندر کے ذریعے، ہوا کے ذریعے...
* ہمارے فارورڈر کی بیرون ملک بہت سی شاخیں ہیں۔ ہم FOB شرائط کی بنیاد پر اپنے کلائنٹ کے لیے انتہائی موثر شپنگ لائن کا انتخاب کریں گے۔

بنیادی قدر
1. آپ کے معیار کے بارے میں کیا خیال ہے؟

ہم جو بھی پروڈکٹس فراہم کرتے ہیں ان کا ہمارے QC ڈیپارٹمنٹ یا تھرڈ پارٹی معائنہ کے معیار یا شپمنٹ سے پہلے اس سے بہتر جانچ پڑتال کی جاتی ہے۔ زیادہ تر سامان جیسے کواکسیئل جمپر کیبلز، غیر فعال آلات وغیرہ کا 100% ٹیسٹ کیا جاتا ہے۔

2. کیا آپ رسمی آرڈر دینے سے پہلے ٹیسٹ کے لیے نمونے پیش کر سکتے ہیں؟

یقینی طور پر، مفت نمونے فراہم کیے جا سکتے ہیں. ہم اپنے کلائنٹس کو مقامی مارکیٹ کو ترقی دینے میں ان کی مدد کرنے کے لیے مل کر نئی مصنوعات تیار کرنے میں مدد کرتے ہوئے بھی خوش ہیں۔

3. کیا آپ حسب ضرورت قبول کرتے ہیں؟

جی ہاں، ہم گاہک کی ضروریات کے مطابق مصنوعات کی تخصیص کر رہے ہیں۔

4. ترسیل کا وقت کب تک ہے؟

عام طور پر ہم اسٹاک رکھتے ہیں، لہذا ترسیل تیز ہے. بلک آرڈرز کے لیے، یہ مانگ پر منحصر ہوگا۔

5. شپنگ کے طریقے کیا ہیں؟

گاہک کی فوری ضرورت کے مطابق شپنگ کے لچکدار طریقے، جیسے DHL، UPS، FedEx، TNT، بذریعہ ہوائی، سمندر کے ذریعے سبھی قابل قبول ہیں۔

6. کیا ہمارا لوگو یا کمپنی کا نام آپ کی مصنوعات یا پیکجوں پر پرنٹ کیا جا سکتا ہے؟

ہاں، OEM سروس دستیاب ہے۔

7. کیا MOQ طے شدہ ہے؟

MOQ لچکدار ہے اور ہم چھوٹے آرڈر کو آزمائشی آرڈر یا نمونے کی جانچ کے طور پر قبول کرتے ہیں۔